Spoločnosť Slovak Telekom už v októbri 2015 otvorila prvú predajňu v novom koncepte, ktorý má kamennú predajňu prepojiť s interaktívnym prostredím. Spoločnosť Orange kamennú predajňu vo svojom novom koncepte premenila doslova na obývaciu izbu, kde si zákazníci v príjemnom domácom prostredí môžu vyskúšať ponuku digitálnych služieb.
Svoju prvú predajňu v novom koncepte otvorila spoločnosť Orange v bratislavskom nákupnom centre Aupark. Vynovená predajňa má zákazníkov, ktorí ju navštívia inšpirovať k novým zážitkom a predstaviť im ponuku digitálnych služieb Orange, ktorú si môžu v predajni aj naživo otestovať.
„Koncept novej predajne vychádza z potrieb a očakávaní našich zákazníkov. Sústredíme sa na dôležité oblasti ich života, v ktorých im chceme byť spoľahlivým partnerom. Ponúkame inšpiráciu k novým riešeniam a zjednodušíme ich rozhodovanie o službách, ktoré im umožnia byť v kontakte s tým, čo je pre nich dôležité,“ povedal Pavol Lančarič, generálny riaditeľ spoločnosti Orange Slovensko.
Tak ako v novom koncepte Slovak Telekomu, aj Orange po novom zaviedol možnosť objednať sa na návštevu kamennej predajne na presne dohodnutý čas, prostredníctvom internetovej stránky orange.sk/smartstore a v budúcnosti aj cez mobilnú aplikáciu.
Nový koncept predajní Orange zahŕňa zóny ako Zábava, Domov, alebo Starostlivosť. Zóna Zábava ponúkne napr. najnovšie hry na Playstation, zóna Domov sledovanie Orange TV a v zóne Starostlivosť, môžu zákazníci napr. uhradiť faktúru.
V celej predajni je zákazníkom k dispozícii aj free wifi hotspot, ale i napr. možnosť bezplatného dobitia si batérie pre svoj mobil.
