Začiatkom týždňa sa slovenským internetom rozšírila správa, že známy herec a riaditeľ Divadla Aréna Juraj Kukura skončil vo funkcii po telefonáte od župana Juraja Drobu. Informáciu zverejnil portál Plus 7 dní, ktorý patrí pod News and Media Holding (NMH) – najväčšieho vydavateľstva na Slovensku, ktoré vlastní skupina Penta Investments finančníka Sláva Haščáka. Titulok, ktorý naznačoval odvolanie bez osobného kontaktu, vzbudil okamžitý záujem, ale aj pochybnosti.
O niekoľko hodín neskôr bol článok aktualizovaný, no bez zreteľného upozornenia na zmenu. Pôvodné tvrdenie o telefonickom odvolaní bolo stiahnuté a nahradené všeobecnejším popisom „diskusie o budúcnosti divadla“. Priemerný čitateľ si túto zmenu pravdepodobne nevšimol.
Dôležitosť presnosti
Zaznelo, že Kukura nikdy netvrdil, že by ho župan odvolal cez telefón – naopak, vyjadril sa, že „si ho zavolal“, čo je zásadný významový rozdiel. V pôvodnom článku však táto formulácia nebola uvedená presne, a vytvárala dojem, že išlo o jednostranný a neosobný krok.
Takéto interpretácie, ak nie sú presne ozdrojované a overené, môžu viesť k dezinformácii. A keď ide o verejnú inštitúciu, zriaďovanú samosprávou a financovanú z verejných zdrojov, každé slovo má váhu – najmä ak sa týka reputácie zúčastnených osôb.
Tichá oprava nie je riešením
Seriózne médiá štandardne uvádzajú, ak bol článok dodatočne upravený – z dôvodu opravy, doplnenia alebo spresnenia informácií. V prípade tohto článku sa tak nestalo. Zmena prebehla bez poznámky pod čiarou, bez priznania pochybenia a bez vysvetlenia. Práve to znižuje dôveryhodnosť nielen konkrétneho textu, ale aj samotného média.
V kontexte, kde sa verejnosť čoraz viac obracia k médiám s otázkou, komu veriť, je transparentnosť absolútnou nevyhnutnosťou. O to viac, keď ide o titul, ktorý má miliónový dosah a patrí pod vydavateľstvo s dominantným postavením na trhu.
NMH nesie verejnú zodpovednosť
News and Media Holding zastrešuje značky ako Plus 1 deň, Plus 7 dní, ekonomický týždenník Trend, Nový Čas, Šarm, mediálne.sk či Báječná žena. Tento mediálny konglomerát má výrazný vplyv na formovanie verejnej mienky a o to viac by si mal uvedomovať, že každé tvrdenie, každý titulok, každá úprava článku sa počíta.
Zverejniť neoverenú alebo zavádzajúcu informáciu nie je len redakčný prešľap – je to zásah do mediálneho prostredia, ktoré je už dnes pod veľkým tlakom zo strany verejnosti, politiky i alternatívnych platforiem. Zodpovednosť vydavateľstva nie je len v objeme obsahu, ale v jeho presnosti.
Kultúra korekcie chýb nie je hanbou, ale znakom profesionality. No len vtedy, ak je viditeľná, priznane urobená a podložená faktami. V tomto prípade takýto prístup chýbal.
Dôvera sa buduje presnosťou
Slovensko dnes potrebuje médiá, ktoré dokážu nielen informovať, ale aj priznať chybu. Redakcie musia byť schopné otvoriť sa spätnej väzbe, namiesto toho, aby opravovali články potichu. Dôvera verejnosti sa nezískava silnými titulkami, ale dôsledným rešpektovaním faktov a pravidiel novinárskej etiky.
Najväčší hráči na trhu by v tomto mali ísť príkladom. Nie preto, že musia – ale preto, že môžu.
Húska: V NMH existuje zoznam „zakázaných a preferovaných osôb“
Na možný systémový problém vo vnútri News and Media Holdingu upozornil aj Peter Húska, súčasný manažér vydavateľstva NMH a vedúci Content Hubu. Ako sme informovali v Bratislavskom Večerníku, vydavateľstvo disponuje interným zoznamom zakázaných a preferovaných osôb, čo ovplyvňuje, kto dostane mediálny priestor a v akej podobe. Zároveň potvrdil, že redakčné rozhodovanie je pod vplyvom finančnej skupiny Penta, ktorá NMH vlastní. > Čítajte viac
Stanovisko vedenia NMH – generálneho riaditeľa Michala Teplicu, sa do uzávierky nepodarilo získať – na naše otázky neodpovedal.
