Sociálna výdajňa v bratislavskom Novom Meste na Junáckej sa podľa príspevkov v miestnej facebookovej komunite v posledných týždňoch opakovane neotvorila, čo vyvolalo otázky medzi klientmi aj ich rodinami. Tému otvorila Barbora Gazdi v skupine Život v MČ Bratislava – Nové Mesto na sociálnej sieti, kde upozornila na opakované zatvorenie a na to, že viacerí ľudia prišli na miesto zbytočne.
V príspevku uviedla, že výdajňa bola zatvorená približne tri týždne a neskôr sa situácia podľa nej zopakovala aj po avizovanom otvorení. Poukázala aj na praktický dopad na seniorov: „došlo tam 15 dôchodcov z Nového Mesta čo na to čakajú a robia tu cestu zbytočne“. Otvorila zároveň otázku bodového systému a toho, či sa body strhávajú aj v čase, keď výdajňa nefunguje.
Vicestarosta: prevádzku narušilo chrípkové obdobie
Na príspevok reagoval Pavol Troiak, vicestarosta mestskej časti Bratislava – Nové Mesto. Podľa jeho vyjadrenia chod výdajne narušilo chrípkové obdobie, ktoré zasiahlo aj úrad, pričom rozsah výpadku nedovolil nájsť zastúpenie. „Žiaľ, tentokrát v rozsahu, že nebolo možné nájsť ani zastúpenie,“ uviedol Pavol Troiak.
K bodom doplnil, že nastavenie súvisí s tým, že sociálna výdajňa nie je obchod a sortiment závisí od toho, čo dodajú partneri. Zároveň deklaroval snahu, aby sa podobné situácie opakovali čo najmenej.
Výnimočnosť oproti iným mestským častiam má byť v možnosti výberu
Pavol Troiak v reakcii zdôraznil, že sociálna výdajňa v Novom Meste sa podľa neho odlišuje od časti iných mestských častí tým, že klienti si môžu vyberať zo širšej ponuky podobne ako v obchode, kým inde fungujú balíčkové systémy bez možnosti individuálneho výberu.
„V tomto je naša sociálna výdajňa jedinečná v Bratislave, pretože vďaka kolegyniam a kolegom zo sociálneho oddelenia si môžu naši klienti vyberať zo širokej ponuky, ktorá je podobná v obchodoch – v iných MČ sú balíčkové systémy, keď klient nerozhoduje o tom, čo dostane,“ uviedol Pavol Troiak.
Dodal tiež, že po presune výdajne na úrad pribudol elektronický poradovník a klienti si popri návšteve výdajne môžu na mieste vybaviť aj ďalšie úradné záležitosti.
Výdajňa má podľa uistenia pracovníkov fungovať od budúceho týždňa
Podľa vyjadrenia vicestarostu ho pracovníci sociálnej výdajne uistili, že prevádzka má opäť fungovať od budúceho týždňa. „Pracovníci sociálnej výdajne ma uistili, že bude opäť riadne fungovať od budúceho týždňa,“ doplnil Pavol Troiak.
Jasné, aktuálne informácie o Novom Meste nájdete v Novomestskom Večerníku.
