Recepcia je tvárou vášho podnikania, či už prevádzkujete hotel, kozmetický salón alebo ambulanciu. Dobre navrhnutá recepcia komunikuje vaše hodnoty a ovplyvňuje prvý dojem zákazníkov. Súčasný dizajn by mal spájať jedinečnosť, modernosť a vysokú funkčnosť s ohľadom na pohodlie návštevníkov.
Veľkosť priestoru je dôležitým faktorom
Aj malý priestor sa dá prispôsobiť potrebám podniku. Uprednostnite otvorený dizajn, ktorý umožňuje plynulý pohyb ľudí. Dôležité je vytvoriť jasne definované zóny, napríklad pri zariaďovaní ambulancie či hotelovej haly poskytnúť oddelenú zónu na čakanie. Minimalistický nábytok, vertikálne úložné riešenia a svetlé farby pomôžu opticky zväčšiť priestor a zvýšiť jeho funkčnosť.
Maximalizácia denného svetla
Celková atmosféra recepcie je ovplyvnená aj osvetlením. Aby priestor pôsobil prívetivo a vzdušne, snažte sa maximalizovať denné svetlo – využite napríklad sklenené dvere alebo do miestnosti umiestnite veľké zrkadlá, od ktorých sa bude svetlo odrážať.
Umelé osvetlenie by malo dopĺňať prirodzené a zvýrazňovať dôležité prvky. Ideálne sú svietidlá s funkciou stmievania, čo umožňuje prispôsobiť atmosféru recepcie rôznym časom dňa. Napríklad pre zariadenie hotela a jeho recepcie zvoľte jasnejšie osvetlenie ráno (navodí sviežu atmosféru pre hostí prichádzajúcich na check-out/check-in), večer je naopak vhodnejšie tlmené osvetlenie.
Minimalistické zariadenie
Recepcia by mala byť ľahko prístupná pre všetkých návštevníkov a spĺňať požiadavky na bezbariérový prístup. Minimalistický dizajn vytvára dojem poriadku a profesionality. Zahrňte firemné prvky do vstupného priestoru (napríklad logo umiestnené na stene za recepciou alebo na recepčnom pulte, ocenenia a certifikáty ako dôkaz profesionality a kvality služieb,…), aby ste posilnili identitu značky.
Pult ako ústredný bod
Pult je ústredným bodom recepcie a musí byť funkčný aj esteticky príťažlivý. Mal by poskytovať dostatočný pracovný priestor pre zamestnancov a úložný priestor. Dôležitá je aj jeho výška – mala by byť prispôsobená na pohodlnú komunikáciu so zákazníkmi. Moderným a veľmi obľúbeným prvkom je podsvietenie pultu alebo loga, ktoré je na ňom umiestnené. Recepčný pult môže byť tiež skvelým miestom na umiestnenie rôznych firemných brožúr a iných reklamných materiálov.
Je to o detailoch
Spríjemnite návštevníkom čakanie pomocou kníh, časopisov alebo auto-vizuálnych prezentácií, ktoré im priblížia vaše služby. Umiestniť by ste sem mali napríklad aj vešiaky na bundy a kabáty a džbán s čerstvou vodou. Prívetivú atmosféru vytvárajú aj zelené prvky – rastliny v črepníkoch, čerstvé rezané kvety vo váze na recepčnom pulte či zelené steny.
