dm drogerie markt zostáva lídrom slovenského trhu v segmente drogérie a kozmetiky. Vo fiškálnom roku 2024/2025 spoločnosť dosiahla rekordný obrat 570 133 343 €, čo predstavuje medziročný nárast o 13,26 %. Informoval o tom konateľ dm drogerie markt Martin Podhradský.
dm do bodky napĺňa svoj prísľub „Vždy výhodne“. Kým priemerná inflácia spotrebiteľských cien na Slovensku (október 2024 – september 2025) dosiahla podľa údajov Štatistického úradu 3,83 %, priemerná inflácia v spotrebiteľskom koši dm bola len 1,06 %. Priemerné ceny v dm rástli teda 3,6-krát pomalšie než celoslovenský priemer. „Naša cenová stratégia zaručuje, že nákup v dm zostáva pre zákazníkov naďalej príťažlivou voľbou. Ich dôvera je pre nás najväčšou odmenou i záväzkom,“ povedal Martin Podhradský.
dm pri všetkých predajných položkách nezvyšuje ceny v priemere až 18 mesiacov. Pri 5 000 najpredávanejších produktoch nezvýšila predajné ceny ani po zmene základnej sadzby DPH z 20 % na 23 %. Na udržanie cenovej stability dm v období od januára do septembra 2025 investovala z vlastných zdrojov viac ako 2,75 mil. €.
Ľudia nákupy v dm milujú
Celkový počet zákazníckych nákupov dosiahol 34,03 milióna, čo oproti predchádzajúcemu roku predstavuje nárast o 8,39 %. Denne zákazníci v predajniach dm spravili v priemere 93 230 nákupov. Počet predaných kusov tovarov za rok narástol o takmer 14 %. Viac než každý druhý predaný produkt pochádza z jednej z 32 značiek rodiny dm.
Za 12 mesiacov dm zaradila do ponuky 5 261 nových produktov. „Sústreďujeme sa viac než kedykoľvek predtým na to, čo je pre našich zákazníkov naozaj dôležité. S 5 261 zalistovanými produktami v uplynulom obchodnom roku udržiavame vysokú inovačnú silu našej ponuky a z viac než 15–tisíc produktov na našich regáloch si každý určite nájde svoj obľúbený produkt,“ povedal Martin Podhradský.
Inovácie pre lepší komfort
dm pokračuje v zlepšovaní zákazníckeho komfortu prostredníctvom nových technológií a služieb. V máji 2025 spustila prevádzku samoobslužných pokladníc v štyroch mestách na piatich filiálkach.
Od apríla si zákazníci môžu zvoliť nový spôsob doručenia online objednávok v spolupráci s Packetou. Takmer 30 filiálok ponúka expresné vyzdvihnutie v dmBox-och do 60 minút od online objednávky. V spolupráci s Wolt-om spustila tiež službu expresného doručenia. Tá je dostupná v 20 mestách a pokrýva viac ako 50 obcí. Do projektu je zapojených 41 filiálok po celom Slovensku.
„Zostávame verní nášmu princípu, že nechceme zákazníkov smerovať jedným konkrétnym spôsobom, ale poskytovať im rôzne možnosti na výber,“ zdôraznil Martin Podhradský. Dvere k pohodlnému a výhodnému nákupu aj službám otvára mobilná aplikácia Moja dm – App, ktorú mesačne používa už 460-tisíc zákazníkov.
Obchodný rozvoj išiel ruka v ruke s nárastom počtu spolupracovníkov. K záveru fiškálneho roka dm zamestnávala 2 722 aktívnych spolupracovníkov v 162 predajniach, čo je medziročný nárast o 6,2 %.
Zdroj: evet2all
