Slovenská pošta rozšírila svoju sieť výdajných a podajných miest o ďalších 376 AlzaBoxov, čím reaguje na pokračujúci rast e-commerce a zvýšený dopyt po rýchlych a flexibilných balíkových službách.
Jednotná sieť BalíkoBOXov a AlzaBoxov
Pošta má aktuálne 250 vlastných BalíkoBOXov. Teraz ich kapacitu výrazne doplnila novými AlzaBoxmi, pričom zariadenia fungujú na rovnakom princípe – nechýba monitor, POS terminál ani skener čiarových kódov.
Generálny riaditeľ Slovenskej pošty Vladislav Kupka uviedol, že ide o krok smerom k efektívnej, udržateľnej a nezahusťujúcej infraštruktúre: „V rozvoji našej infraštruktúry sme sa rozhodli pokračovať zodpovedne a udržateľne – v spolupráci s inými prevádzkovateľmi boxov, napojením sa na ich sieť samoobslužných zariadení. Vďaka AlzaBoxom zvyšujeme dostupnosť našich balíkových služieb, komfort pri prevzatí a podaji zásielok, a to s ohľadom na verejný priestor – bez jeho ďalšieho zahusťovania a zvyšovania technologického smogu,“ uvádza Kupka.
Spokojnosť s rozšírením spolupráce potvrdila aj country manažérka Alzy Andrea Slaná: „Sme radi, že Slovenská pošta sa rozhodla využiť našu sieť a priniesť tak zákazníkom ešte dostupnejšie a komfortnejšie doručovanie. V súčasnosti máme po celom Slovensku už viac ako 1100 AlzaBoxov…“ doplnila.
Čo všetko už zákazníci vybavia v AlzaBoxoch?
Podľa Slovenskej pošty bude v AlzaBoxoch možné:
- prevziať balíky a expresné zásielky, vrátane dobierky,
- podať zásielky, ktoré boli zaplatené online vopred alebo ide o bezplatné vrátenie tovaru do e-shopu,
- využívať ich rovnako ako existujúce BalíkoBOXy pošty.
Zariadenia budú viditeľne označené logom Slovenskej pošty.
Kde pribudli nové boxy?
Pri výbere lokalít rozhodoval počet obyvateľov a dostupnosť poštových služieb. Pošta tak posilňuje najmä tie miesta, kde BalíkoBOXy doposiaľ chýbali, alebo kde aktuálna kapacita nedostačovala.
Zoznam zariadení je dostupný:
- na webe Slovenskej pošty,
- v mobilnej aplikácii pošty,
- automaticky aj v e-shopoch, ktoré majú widget alebo využívajú doručenie „Na výdajné miesto“.
Odberná lehota až do 18 dní
Rovnako ako pri BalíkoBOXoch, aj pri AlzaBoxoch platí jedinečná odberná lehota Slovenskej pošty. Ak si zákazník zásielku nestihne vyzdvihnúť do dvoch dní, balík sa automaticky presunie na poštu, kde počká až 18 dní, pokiaľ odosielateľ neurčí kratší čas.
Pošta chce v rozširovaní pokračovať
Slovenská pošta oznámila, že po vyhodnotení prvej fázy spolupráce plánuje ďalšie zvyšovanie počtu výdajných miest s cieľom vytvoriť najdostupnejšiu sieť samoobslužných zariadení na Slovensku.
