Podvody sa podľa najnovšieho reportu spoločnosti Revolut čoraz výraznejšie presúvajú zo sociálnych sietí na súkromné komunikačné aplikácie. Revolut v štvrtom vydaní svojho Consumer Security and Financial Crime Report uvádza, že Telegram sa stal celosvetovo najrýchlejšie rastúcim zdrojom podvodov typu Authorised Push Payment (APP) – počet prípadov pochádzajúcich z tejto aplikácie sa od roku 2024 zvýšil o 233 percent.
Podľa údajov, ktoré zákazníci nahlásili Revolutu, dnes podvody z Telegramu tvoria približne pätinu všetkých nahlásených prípadov (21 percent). Spoločnosť upozorňuje, že hoci si ľudia môžu tieto platformy spájať s vyššou mierou bezpečnosti, anonymita sa v praxi stáva nástrojom, ktorý podvodníkom pomáha unikať kontrole a rýchlo škálovať aktivity.
Revolut zároveň uvádza, že platformy spoločnosti Meta (najmä Facebook, Instagram a ďalšie služby) spolu tvorili v roku 2025 celosvetovo 44 percent podvodov nahlásených banke. Pri aplikácii TikTok report spomína medziročný nárast podielu podvodov na šesťnásobok, hoci celkový objem zostáva v porovnaní so zavedenými platformami nižší.
Na Slovensku podľa reportu vychádzali nahlásené podvody v roku 2025 najčastejšie z Facebooku (28 percent), pričom WhatsApp a Telegram mali zhodne po 15 percent. Najväčší podiel tvorili nákupné podvody, ktoré predstavovali 64 percent nahlásených prípadov. Výraznejší rast Revolut zaznamenal pri pracovných podvodoch, ktoré tvorili 16 percent prípadov, čo je o šesť percentuálnych bodov viac ako v roku 2024.
Vedúci oddelenia finančnej kriminality Revolutu Woody Malouf v tejto súvislosti uviedol: Rýchly nárast podvodov pochádzajúcich z Telegramu ukazuje, ako rýchlo sa kriminálne taktiky prispôsobujú. Revolut spracúva miliardy dátových bodov, aby bol o krok vpred, no digitálny ekosystém je len taký silný ako jeho najslabší článok. Potrebujeme, aby sociálne a komunikačné platformy prevzali väčšiu zodpovednosť.
Revolut v reporte pripomína aj širší kontext: podľa citovaného výskumu spoločnosti Juniper Research mali sociálne platformy v roku 2025 v Európe vygenerovať príjmy vo výške 4,4 miliardy eur zo scam reklám zacielených na európskych používateľov. Spoločnosť zároveň víta pripravované pravidlá EÚ v oblasti boja proti podvodom, pričom zdôrazňuje potrebu spoločnej zodpovednosti naprieč digitálnym, telekomunikačným a finančným ekosystémom.
Revolut uvádza, že zistenia vychádzajú z anonymizovaných údajov za 12-mesačné obdobie od 1. januára 2025 do 31. decembra 2025 a zahŕňajú podvody nahlásené priamo Revolutu, pričom časť prípadov môže zostať nenahlásená.
