Ak si pri reklamách na hodinky všímate, že ručičky bývajú nastavené takmer vždy na 10:10, nie ste sami. Tému nedávno otvoril aj marketér Filip Kuna na svojom webe, kde pripomenul, že podobnú „normu“ používajú aj digitálne Apple Watch s časom 10:09. Ako uviedol Filip Kuna, nejde o náhodu, ale o zaužívaný spôsob prezentácie.
Aby sa dalo oddeliť, čo je len tradícia z praxe a čo už podporuje aj psychológia, pozreli sme sa na dostupné vysvetlenia a výskumy.
Prečo výrobcovia používajú čas okolo 10:10
Najpraktickejšie vysvetlenie je vizuálne: ručičky v polohe približne „10 a 2“ vytvoria symetrické písmeno V, nechávajú voľné miesto pri 12. hodine (kde býva logo značky) a často ani nezakrývajú dátumové okno či subciferníky chronografu. Takto to v skratke popísal aj portál Business Insider pri vysvetlení tradície 10:10 a rozdielu pri Apple Watch.
Výskum: „usmiata tvár“ na ciferníku môže mierne zlepšiť hodnotenie
Zaujímavé je, že téma sa dostala aj do vedeckej literatúry. V roku 2017 publikoval časopis Frontiers in Psychology štúdiu, ktorá testovala, či čas 10:10 (vizuálne pripomínajúci „úsmev“) ovplyvňuje emócie a ochotu kúpiť si hodinky v porovnaní s neutrálnym nastavením 11:30 a „smutným“ nastavením 8:20. Autori uvádzajú, že 10:10 v experimente vyvolalo vyššie hodnotenia príjemnosti a zároveň mierne znížilo „nechuť“ kúpiť si produkt, pričom 8:20 takýto efekt neukázalo.
V tejto súvislosti je dobré doplniť jednu dôležitú faktickú opravu: v samotnej štúdii sa píše o 46 účastníkoch (20 mužov a 26 žien) v prvom experimente, nie o „pokusných králikoch“, ako sa občas objavuje v kolujúcich verziách.
Pareidólia: prečo v ručičkách vidíme tvár
Jav, pri ktorom v bežných tvaroch „vidíme“ niečo známe (napríklad tvár), má aj meno – pareidólia. Ide o bežnú tendenciu mozgu hľadať význam a známe vzory aj tam, kde v skutočnosti nie sú zámerne vytvorené. O pareidólii píše napríklad Psychology Today.
Apple Watch a čas 10:09
Kým klasické hodinky sa v reklamách nastavujú najčastejšie na 10:10, pri Apple Watch sa dlhodobo objavuje 10:09. Business Insider to vysvetľoval ako vedomú variáciu na tradičné „10:10“ (stále ide o podobný „V“ tvar ručičiek a čisté miesto pre prvky na displeji).
Čo si z toho môže zobrať bežný čitateľ
Čas 10:10 (a pri Apple Watch často 10:09) je v prvom rade dizajnová konvencia: má ukázať hodinky čo najprehľadnejšie a „najkrajšie“ na prvý pohľad. Psychologický výskum k tomu pridáva zaujímavý detail – že nastavenie, ktoré pripomína úsmev, môže mierne zlepšiť emóciu a hodnotenie produktu. V praxi teda nejde o jeden tajný trik, ale o kombináciu estetiky, čitateľnosti a jemnej psychológie v reklame.
