| validity | platnosť, validita; opisný termín miery, ktorá správne odráža pojem, ktorý sa má merať |
| value | hodnota – hodnotu možno špecificky definovať ako pomer vnímanej kvality a ceny (cena = vnímané výhody/cena); hodnota, ktorú poskytujeme zákazníkovi účinným uplatnením marketingu a ktorú na druhej strane od neho získavame |
| value added | pridaná hodnota – hodnota pridaná k materiálu jeho ďalším spracovaním; v maloobchodnom strategickom rozhodovaní rozmer obchodnej matrice pozicionovania, ktorý poukazuje na úroveň služieb a operačné metódy obchodníka; úžitky pridané k produktu na rozličných úrovniach marketingu – najmä forma, čas, miesto a vlastníctvo |
| value-added pricing | cenotvorba, tvorba ceny pridaním hodnoty – pridávanie hodnotných vlastností a služieb k ponukám podniku s cieľom odlíšiť sa a podporiť účtovanie vyšších cien |
| value analysis | hodnotová analýza – systematické posudzovanie dizajnových, kvalitatívnych a výkonových požiadaviek na produkt s cieľom znižovať nákupné alebo výrobné náklady; pri výrobe sa posudzujú možnosti iného dizajnu, štandardizácie alebo využitie lacnejších výrobných postupov |
| value chain | hodnotový reťazec – skupina oddelení, ktoré vykonávajú hodnototvorné činnosti pri navrhovaní, výrobe, ponúkaní, dodávaní a následnej servisnej podpore produktov organizácie, firmy |
| value consciousness | hodnotové povedomie, vedomie – záujem spotrebiteľa získať za danú cenu tovaru alebo služby najlepšiu kvalitu, vlastnosti a výkon |
| value delivery network | hodnotová, hodnototvorná dodávateľská sieť – sieť zložená z podniku/ organizácie, dodávateľov, distribútorov a koncových zákazníkov/klientov, ktorí vytvárajú vzájomné partnerstvá s cieľom zlepšiť výkonnosť celého systému |
| value pricing | hodnotová cenotvorba – prax súčasného pridávania výhod služby alebo tovaru a znižovania ceny |
| value proposition | ponúkaná hodnota – komplexné pozíciovanie značky – úplný zoznam výhod, na ktorých je značna postavená |
| value-based pricing | cenotvorba, tvorba ceny založená na hodnote (pre zákazníka) – stanovenie cien na základe vnímania hodnoty produktu kupujúcim, nie na základe nákladov predávajúceho |
| values | hodnoty, zásady, meradlá – presvedčenie osoby alebo kultúry; aplikované na tvorbu cien – pomer vnímanej kvality a ceny (cena = vnímané výhody/cena) |
| vandyke | fotografická kópia (na vrstvu chloridu strieborného); obťah negatívnej alebo ofsetovej platne na svetlocitlivý papier; blues; silver print |
| variable cost/s | variabilné, premenlivé náklady – výdavky firmy, ktoré sa menia priamo úmerne s množstvom produktov, ktoré vyrába a predáva |
| variable-price policy | politika premenlivej, variabilnej ceny – stanovenie rozličnej ceny pre podobných zákazníkov, kupujúcich rovnaký produkt a množstvo za rovnakých podmienok; náprotivok one-price policy – politiky jednotnej ceny; takáto cena je výsledkom vyjednávania v čase predaja/kúpy |
| variety store | zmiešaný tovar, obchod so zmiešaným tovarom, drobný obchod – menšia maloobchodná jednotka s tovarom menšej hodnoty, často predávaným za jednotnú cenu |
| variety-seeking buying behavior | nákupné správanie vyhľadávajúce rozmanitosť – nákupné správanie sa spotrebiteľov v situáciách, keď je zainteresovanosť spotrebiteľov malá, ale vnímajú významné rozdiely medzi značkami |
| VCR (video cassette recorder / and player) | videomagnetofón |
| VDT | visual display terminal; obrazovka počítača, monitor, umožňujúci editovať texty a upravovať obrazy |
| vending | predaj, predávanie – podomovým spôsobom, od dverí k dverám, v stánku alebo pomocou predajného automatu (vending machine) |
| vending machine | predajný automat – obchodná operácia, pri ktorej sa produkty skladujú v stroji a predávajú z neho |
| vendor | predajca, predávajúci, obchodník, pouličný predavač, maloobchodník; predajný automat |
| vendor-managed inventory | dodávateľsky riadené zásobovanie – zásobovací riadiaci systém, pri ktorom dodávateľ určuje množstvo a sortiment produktov, ktoré zákazník (napríklad maloobchodník) potrebuje a automaticky dodáva potrebné položky |
| venture team | vývojársky tím – multidisciplinárny tím marketingárov, výrobárov a vývojárov (v užšom zmysle slova), ktorí stoja pri zrode nového produktu od myšlienky po výrobu |
| venue | miesto konania |
| vertical conflict | vertikálny konflikt – nezhody medzi rozličnými úrovňami marketingového distribučného kanála |
| vertical integration | vertikálna integrácia – vlastníctvo nadväzujúcich výrobných stupňov alebo marketingových funkcií – napr.v rámci distribučnej cesty; opak horizontálnej integrácie |
| vertical marketing system (VMS) | vertikálny marketingový systém – profesionálne riadený a centrálne koordinovaný marketingový kanál určený na dosiahnutie distribučnej efektívnosti a maximálneho marketingového účinku; výrobcovia, veľkoobchodníci a maloobchodníci v ňom konajú jednotne; jeden člen distribučnej cesty vlastní ostatných, má s nimi zmluvy alebo je taký silný, že všetci spolupracujú |
| vertical price fixing | vertikálne určovanie cien – prax, pri ktorej predajcovia nesmú predávať pod minimálnu predajnú cenu; resale price maintanance |
| very important person (VIP) | veľmi dôležitá osoba, významná osobnosť, významný hosť |
| VHF | very high frequency – veľmi vysoká frekvencia; v USA pôvodné pásmo televíznych vysielacích kanálov (2 až 12) |
| white paper | biela kniha – dokument organizácie pripravený ako argument na jej podporu v danej veci, zvyčajne argumentatívnejší než vyjadrenie pozície (position paper) |
| vice president (VP) | viceprezident, podpredseda |
| video | vizuálny televízny signál |
| video cassette recorder (VCR) | videomagnetofón |
| videoconference | videokonferencia, telekonferencia |
| video news release (VNR) | krátke video so zaujímavou informáciou, určené na dosiahnutie TV publicity |
| video printer | video tlačiareň, obrazovková tlačiareň – zariadenie na tlač priamo z obrazovky |
| videophone | videotelefón |
| videotape | videopás; televízna nahrávka obrazu a zvuku |
| vignette | medailón, miniatúra – krátky publicistický alebo literárny útvar, zvyčajne vo forme stĺpčeka, podávajúci humorný, priliehavý pohľad na vec |
| Vine Street | ulica v Hollywoode, kde sídlili rozhlasoví a filmoví producenti – symbol zábavného priemyslu |
| VIP (very important person) | veľmi dôležitá osoba, významná osobnosť, významný hosť |
| viral marketing | virálny, „chytľavý“ marketing – internetová verzia osobného ústneho odporúčania (word of mouth) – web stránky, e-mailové správy, videá, animácie, obrázky alebo iné marketingové udalosti, ktoré sú také „infekčné“, že ľudia, zákazníci ich chcú zdieľať s priateľmi a známymi |
| visit card | navštívenka, vizitka; business card |
| visual aids | vizuálne pomôcky |
| visual display terminal (VDT) | obrazovka počítača, monitor, umožňujúci editovať texty a upravovať obrazy |
| VNR (video news release) | krátke video so zaujímavou informáciou, určené na dosiahnutie TV publicity; zvyčajne s tzv. soft news a dlhé asi 90 sekúnd |
| V/O | skratka voice-over – hlásateľov hlas počuť silnejšie než videozáznam |
| voluntary chain | dobrovoľný reťazec – dobrovoľné združenie nezávislých maloobchodníkov s cieľom účinnejšie vykonávať niektoré činnosti, napr. nakupovanie, marketingová komunikácia a pod. |
| voluntary wholesaler | dobrovoľný veľkoobchodník – veľkoobchod, ktorý zorganizoval skupinu menších maloobchodníkov a poskytuje im rozličné služby, vrátane manažérskeho poradenstva, často na princípe franšízy |
| VP (vice president) | viceprezident, podpredseda |
| VTR | videotape recorder – videorekordér, videonahrávacie zariadenie |
Anglicko-slovenský slovník Komunikácie, public relations a marketingu zostavil
pán Doc. Dr. IVAN ŽÁRY, PhD., APR – www.zary.sk
Tento glosár čerpá z týchto hlavných zdrojov:
- Publikácia Glossary of Public Relations terms in 7 Languages, ktorú v sedemdesiatych rokoch pripravila Európska konfederácia public relations (CERP) ako pracovný slovník na harmonizáciu terminológie PR v Európe. Túto brožúrku opäť vydalo v roku 1988 vydavateľstvo Hollis Directories Ltd. Túto časť nášho glosára spracoval Dr. Emil Pícha, bývalý výkonný riaditeľ ProPublica.
- Anglicko-maďarský a maďarsko-anglický slovník PR (Angol-magyar, magyar-angol PR szótár) od Györgya Táboriho a Gábora Sarlósa, ktorý v roku 1996 vydala maďarská firma PeppeR.
- Study Guide For the Accreditation in Public Relations (APR) Examination.
- LESLEY, P. (ed.) (1991) The Handbook of Public Relations and Communications (4th ed.). McGraw-Hill 1991.
- SEITEL, F. P. (2001). The Practice of Public Relations. 8th ed. Prentice Hall 2001.
- SEITEL, F. P. (1995). The Practice of Public Relations. 6th ed. Prentice Hall 1995.
- SEITEL, F. P. (2011) The Practice of Public Relations. 11th ed. Prentice Hall 2011. International Edition. ISBN 10: 0-13-705831-4; ISBN 13: 978-0-13-705831-0.
- BERKOWITZ, E. N. – KERIN, R. A. – HARTLEY, S. W. – RUDELIUS, W. (1997). Marketing. 5th ed. Irwin, McGraw-Hill 1997.
- BERKOWITZ, E. N. – KERIN, R. A. – HARTLEY, S. W. – RUDELIUS, W. (2000). Marketing. 6th ed. Irwin, McGraw-Hill 2000.
- BASKIN, O. W. – ARONOFF, C. E. (1988). Public Relations. Dubuque 1988.
- WOLF, S. (2001). Erstes Deutsch-Slowakisches Marketing Lexikon. Prvý nemecko-slovenský marketingový lexikón. Bratislava : Stimul 2001.
- KOTLER, P. & ARMSTRONG, G. (2008). Principles of Marketing (12th ed.) Upper Saddle River, NJ : Pearson Education 2008.
- KITA, J. et al. (2010). Marketing. Bratislava : Iura Edition 2010. ISBN 978-80-8078-327-3
- KRIŽANOVÁ, A. et al (2010). Medzinárodný marketing. Žilina : Georg 2010. ISBN 978-80-89401-13-0
- Rozličné ďalšie pramene, vrátane každodenného života a praxe profesie.
