Bratislava žije podujatiami takmer celý rok. Letné festivaly pri Dunaji, gastro akcie, odborné konferencie v hoteloch aj decembrové firemné večierky. Návštevník si z nich väčšinou zapamätá atmosféru, jedlo a ľudí. Organizátori však vedia, že o tom, či akcia pôsobí priemerne, alebo prémiovo, často rozhodujú detaily: pohár, z ktorého sa degustuje, šnúrka s menovkou na krku alebo balíček, ktorý hosť dostane pri odchode. Pozreli sme sa do zákulisia.
Prvý kontakt s návštevníkom neprebieha na pódiu, ale pri vstupe. Registračný pult, náramok či lanyard s menovkou sú prvým miestom, kde podujatie ukazuje, ako veľmi si dalo záležať.
Pri konferenciách v bratislavských hoteloch je lanyard dnes oveľa viac než len šnúrka na visačku. Nesie logo podujatia aj partnerov, farebne rozlišuje návštevníkov, speakerov a VIP hostí a čoraz častejšie obsahuje aj čip na vstup či evidenciu účasti na prednáškach.
Pri výbere lanyardov dnes rozhodujú hlavne dve veci: aby dobre vyzerali na fotkách a aby ich ľudia nosili aj po akcii. Kvalitné kľúčenky s vlastným textom sa neskôr hodia na kľúče alebo firemnú kartu. Lacná šnúrka, ktorá sa po jednom dni zošúcha, skončí v koši alebo ešte v šatni na konci festivalu.
Gastro podujatia: pohár ako suvenír
Pri street foode, vínnych a pivných festivaloch sa za posledné roky ustálil jeden zvyk. Návštevník si pri vstupe kúpi alebo dostane pohár, s ktorým chodí od stánku k stánku. Pre organizátora to znamená menej jednorazového plastu, pre návštevníka suvenír.
Práve tu je rozdiel medzi priemernou a prémiovou akciou najviac vidieť. Obyčajný plastový téglik si nikto domov neodnesie. Sklenený degustačný pohár s gravírovaným logom a ročníkom podujatia má naopak šancu stáť roky vo vitríne.
Oplatí sa preto premýšľať o pohári ako o zberateľskom predmete. Keď má každý ročník iný dizajn, ľudia si poháre zbierajú a na ďalší ročník sa pýtajú, aký bude ten nový.
Výber je pritom širší, než by sa zdalo. Organizátori si dnes objednávajú poháre s vlastnou potlačou na biele aj červené víno, na šampanské, pivné poháre, ale aj ekologickejšie varianty z bambusu či recyklovaných materiálov. Pri letných akciách pod holým nebom zase dávajú zmysel nerozbitné alternatívy.
Firemné galavečery a VIP boxy s lokálnym akcentom
Na opačnom konci spektra stoja firemné galavečery, večere pre klientov a VIP zóny festivalov. Tu už nejde o objem, ale o dojem. Namiesto tašky plnej letákov dostávajú hostia čoraz častejšie darčekový box zostavený na mieru.
Trendom posledných sezón je lokálny akcent. Box obsahuje napríklad fľašu vína od malokarpatského vinára, lokálnu čokoládu alebo kávu z bratislavskej pražiarne a k tomu jeden či dva kvalitné predmety s decentným logom: termohrnček, zápisník alebo gravírované pero.
Najčastejšou chybou je dať do balíčka príliš veľa lacných vecí – hosť si potom nezapamätá nič. Lepšie je vybrať menej predmetov, ktoré majú reálne využitie a ku ktorým sa ľudia vracajú. Logo pritom nemusí kričať: pri prémiových boxoch často funguje lepšie gravír alebo razba než veľká farebná potlač.
Prečo rozhoduje technológia potlače
Aj rovnaký predmet môže pôsobiť úplne inak podľa toho, ako je na ňom logo. Potlač, ktorá sa po prvom umytí v umývačke zotrie, urobí značke skôr medvediu službu.
Výber technológie preto závisí od materiálu, spôsobu používania a efektu, ktorý chce organizátor dosiahnuť. Napríklad REDA ponúka 19 rôznych technológií potlače, medzi najčastejšie pri eventoch patria:
- gravírovanie (aj 360°) pri skle a kove vydrží prakticky celú životnosť predmetu a pôsobí prémiovo,
- pieskovanie vytvára na skle jemný matný efekt, ktorý sa hodí na elegantné degustačné poháre,
- sublimácia umožňuje celoplošný farebný dizajn, napríklad na lanyardoch alebo hrnčekoch,
- UV tlač zvládne plnofarebné logá aj na netradičných povrchoch,
- výšivka je klasikou pri textile pre personál a dobrovoľníkov,
- razba dodá koženým doplnkom a zápisníkom decentný luxusný vzhľad.
Základnou otázkou pri každej zákazke by preto malo byť, ako sa bude predmet používať. Pohár, ktorý pôjde stokrát do umývačky, potrebuje inú technológiu než menovka na jeden deň.
Darček, ktorý neskončí v koši
Organizátorov prirodzene zaujíma, či sa investícia do kvalitných predmetov oplatí. Údaje zo zahraničia naznačujú, že áno, ak ide o veci, ktoré majú využitie.
Podľa štúdie ASI Global Ad Impressions Study si viac ako polovica spotrebiteľov necháva niektoré reklamné predmety aspoň päť rokov a 40 % si reklamný predmet ponechalo dlhšie ako desať rokov. Ako dôvod, prečo si predmet nechávajú, respondenti najčastejšie uvádzali kvalitu, nasledovala užitočnosť a atraktívny vzhľad.
Pre bratislavské podujatia z toho vyplýva jednoduché pravidlo: menej, ale lepšie. Pohár, ktorý si hosť odnesie domov a použije ho pri ďalšej návšteve priateľov, pripomenie podujatie ešte dlho po tom, čo sa rozoberú stánky pri Dunaji.
Na čo myslieť pri príprave ďalšej akcie
Ak pripravujete festival, konferenciu alebo firemný večierok, oplatí sa predmety pre účastníkov riešiť s dostatočným predstihom:
- Začnite účelom, nie katalógom. Čo má hosť s predmetom robiť po akcii?
- Zvoľte technológiu podľa používania. Umývačka, slnko, časté nosenie – každé zaťaženie potrebuje inú potlač.
- Myslite na udržateľnosť. Opakovane použiteľný pohár namiesto jednorazového plastu dnes návštevníci vnímajú pozitívne.
- Pridajte lokálny príbeh. Vo VIP boxoch funguje spojenie firemného predmetu s produktom od regionálneho výrobcu.
- Nechajte si rezervu na výrobu. Pri väčších nákladoch a zložitejších technológiách počítajte s vyrobením vzorky.
Detaily, ktoré návštevník na prvý pohľad nevníma, v konečnom dôsledku tvoria celkový dojem z podujatia. A práve ten rozhoduje, či sa na budúci rok vráti.
(pr)
