label | nálepka, etiketa, vineta, štítok, visačka, menovka; prilepiť štítok, označiť nálepkou |
laboratory experiment | laboratórny experiment – simulácia činnosti (spojenej s komunikáciou, public relations, marketingom) vo vysoko kontrolovanom prostredí |
laggards | oneskorenci – 16 % trhu: ľudia majúci strach z dlhov, využívajú ako informačné zdroje priateľov, a myšlienky a produkty akceptujú až vtedy, keď sú už dlho na trhu |
LAN | local area network; relatívne malá počítačová sieť, zvyčajne v jednej budove alebo skupine budov |
Lanham Act (1946) | Lanhamov zákon (USA) o ochranných značkách, ktorý dovoľuje firme registrovať trade-mark, obchodnú značku (symbol alebo slovo) na svoje výlučné využívanie |
laser printing | laserová tlač |
late majority | neskorá väčšina – 34 % obyvateľov, ktorí sú skeptickí, majú podpriemerný sociálny status, a spoliehajú sa na reklamu a osobný predaj ako informačné zdroje menej než inovátori a skorí prijímatelia |
latent public | skryté, utajené, latentné publikum – ľudia, ktorí si neuvedomujú daný problém |
launch | začať, uviesť do chodu, do života, spustiť na vodu, vypustiť; čln |
laws | zákony – spoločenské hodnoty a normy, ktoré sú vynútiteľné na súdoch |
layout | nákres, náčrt, skica, schéma, usporiadanie; grafický návrh, grafická úprava; návrh prezentácie materiálu na publikovanie |
lay-press | populárna, neodborná, laická tlač |
LC, lc | lower case; malé písmená abecedy |
L.C.L. rate | less than (reilway) car load, less than container load – cena za náklad menší, než je objem železničného vagóna, resp. kontajnera |
lead | úvodný, obyčajne zhrnujúci odsek článku; hlavný článok novín; tiež prúžok olova v niekdajšej olovenej sadzbe novín; tip na potenciálny príbeh; možný zákazník |
lead generation | podnietenie záujmu – výsledok ponuky priameho marketingu s cieľom vzbudiť záujem o výrobok alebo službu a vyžiadanie si ďalších informácií |
lead time | výrobná lehota, prípravný proces – čas, potrebný pre médium na prevzatie informačných materiálov a ich úpravu na články, relácie, programy a uverejnenie; časový odstup medzi objednávkou veci a jej doručením a prípravou na použitie |
leader | úvodník |
leading edge technology | pokroková, špičková technológia |
leaflet | leták, prospekt, lístok; flyer, dodger, handbill |
leak | únik informácií; prepúšťať, vytekať; otvor, trhlina |
learning | učenie – zmeny správania, ktoré sú výsledkom opakovanej skúsenosti a myslenia |
learning curve (experience curve) | krivka učenia (skúsenostná krivka) – pokles priemerných nákladov na jednotku produkcie, ktorý umožňuje získaná výrobná skúsenosť |
leased department | prenajaté oddelenie – časť obchodu, prenajatá inou firmou |
leasing | lízing, prenájom – umožňuje výrobcovi alebo distribútorovi dať do užívania predmet lízingu zákazníkovi, pričom vlastníctvo si ponecháva; lízing umožňuje rozložiť finančnú záťaž do dlhšieho obdobia, pričom splátky sú daňovo odpočítateľnou položkou |
lecture | prednáška; prednášať |
lecturer | prednášateľ, odborný asistent, docent, vysokoškolský učiteľ |
leg art | „umenie nôh“, fotografie polonahých dievčat; cheesecake |
letterhead | hlavička (listu), záhlavie |
letter of complaint | reklamácia, sťažnosť |
letter to the editor | list šéfredaktorovi; časť periodika vyhradená listom čitateľov, zvyčajne oproti stránke s redakčnými názormi |
letterpress | kníhtlač; prenos farby na papier priamo z vyvýšených miest tlačiarenskej platne |
letterspacing | vkladanie tenkých medzier medzi písmená |
level of analysis | úroveň analýzy – pri systémovom prístupe veľkosť systému vybratého na skúmanie |
level of service | úroveň služby poskytovanej zákazníkovi: samoobsluha, obmedzená alebo komplexná služba |
leverage | vplyv; vplývať; sila, činnosť páky; investovanie finančných prostriedkov |
liaison | spojka, styčný dôstojník – jednotlivec, ktorý slúži ako svorník spájajúci dve alebo viacero skupín v komunikačnej sieti organizácie; internal boundary spanner |
libel | publikovaná urážka na cti; ohovárať v tlači alebo vo vysielaní, takéto ohováranie, nactiutŕhanie; podľa angloamerického práva je libel písomné alebo vysielané ohováranie,kým slander ústne ohováranie |
licence | koncesia, licencia, potvrdenie, preukaz; dať koncesiu, licenciu, povolenie |
licensing | licencovanie – zmluvný vzťah, ktorým spoločnosť udeľuje inej firme právo používať svoju značku, patent, obchodné tajomstvo alebo iné vlastníctvo za poplatok alebo zadarmo; forma vstupu na zahraničný trh – spoločosť uzatvára dohodu s partnerom na zahraničnom trhu, ktorý môže za poplatok alebo podiel na zisku používať výrobný proces, registrovanú značku, patent, obchodné tajomstvo alebo nejakú inú hodnotu |
licensure | licenzúra, certifikácia – formálny certifikačný proces, ktorý označuje, že osoba zodpovedá sústave profesionálnych noriem a požiadaviek |
lifestyle | životný štýl – spôsob života, charakteristický tým, ako ľudia trávia svoj čas a využívajú zdroje (aktivity), čo považujú za dôležité vo svojom okolí (záujmy), a čo si myslia sami o sebe a o svete okolo nich (názory); životný vzorec osoby, vyjadrený jej aktivitami, záujmami a názormi |
light pen | svetelné pero; rúrka s fotobunkou používaná na redigovanie textu, uloženého v počítači a zobrazovaného na obrazovke |
Likert scale | Likertova stupnica – štandardizované kategórie odpovedí v dotazníkových prieskumoch; pevná alternatívna otázka, v odpovedi na ktorú respondent určuje, do akej miery súhlasí alebo nesúhlasí s daným výrokom |
limited function wholesaler | veľkoobchodník s obmedzenými službami – veľkoobchod, ktorý poskytuje služby spravidla menším maloobchodníkom, ale neposkytuje ich v úplnom rozsahu ako typický veľkoobchod |
limited-coverage warranty | obmedzená záruka – stanovisko výrobcu, v ktorom určuje hranice ručenia za chyby výrobku |
limited-line store | špecializovaný obchod – malobchodná predajňa, napríklad so športovými potrebami, ktorá ponúka pozoruhodný sortiment alebo hĺbku príslušnej línie špeciálnych produktov |
limited-service agency | agentúra s obmedzenou ponukou služieb – agentúra, ktorá sa špecializuje na určitý aspekt reklamného, komunikačného procesu, napr. na kreatívne služby alebo nákup médií |
limited-service retailer | špecializovaný predajca – predajca, ktorý poskytuje vybrané služby, napr. úvery alebo reklamácie tovaru |
linage | počet riadkov; riadkový honorár |
line extension | rozšírenie línie – prax využívania súčasnej značky na vstup na nový trh vo svojej produktovej triede; rozšírenie jestvujúcej značky na nové formy, farby, veľkosti, prísady alebo chute jestvujúcej produktovej kategórie |
line function | líniová funkcia; vo veľkej organizácii je líniová štruktúra operatívnou silou – napr. manažéri a personál výrobných závodov alebo dôstojníci bojových jednotiek v ozbrojených silách; funkciou tejto línie je niečo vykonávať, realizovať – nie plánovať |
line organization | líniová, lineárna organizácia – metóda štruktúrovania organizácie ako sledu vzostupných úrovní zodpovednosti za výrobu tovarov alebo služby |
line positions | línioví vedúci – napr. manažéri marketingových skupín, ktorí majú autoritu a zodpovedajú za vydávanie príkazov svojim podriadeným, napr. marketingovým manažérom |
lineprinter | počítačové zariadenie na tlač riadkov rukopisu z pamäti |
line-up | vyrovnať; vyrovnanie, zoskupenie; kompetentný pracovník (zodpovedný po línii hore) |
linotype | linotyp; sádzací stroj, sádzajúci celé riadky |
list price | cenníková, katalógová cena, z ktorej je možné dávať zľavy; často je to výrobcom odporúčaná predajná cena |
listed company | spoločnosť, ktorej akcie sa predávajú na burze, kótovaná akciová spoločnosť |
listserver | automatizovaný elektronický poštový systém na distribúciu rovnakej informácie mnohým adresátom |
litho | litografia, kameňotlač |
lithographic printing | litografická tlač; prenos farby na papier z hladkého povrchu chemickým procesom; druhy litografickej tlače – planografia, ofsetová litografia, ofsetová tlač, foto ofset |
litigation public relations | súdne vzťahy; komunikácia s cieľom ovplyvniť súdny proces a najmä jeho mimoprávne dôsledky a súvislosti; pomoc organizáciám riešiť vzťahy širšie než právne |
live | priamy prenos, živý, vopred nenahraný vstup v médiách; pálčivý, žeravý, živý, aktuálny |
litigation public relations | súdne vzťahy; komunikácia s cieľom ovplyvniť súdny proces |
live | priamy prenos, živý, vopred nenehraný vstup v médiách; pálčivý, žeravý, živý, aktuálny |
live-on-tape | satelitné interview nahraté na playback v neskoršom vysielaní |
live shot | živý, alebo nakrútený ako živý, interaktívny rozhovor s prenosom videosignálu cez satelit a audiosignálu po telefóne; taped-as-live |
loaded question | sugestívna otázka |
Loan Builder | Loan Builder® – A Complete Loan Application Package |
lobby/ies | záujmová, nátlaková skupina, presadzujúca určitý zámer; vestibul; kuloáre; miestnosť v britskej Dolnej snemovni, kde sa poslanci stretávajú s lobistami |
lobbying | lobovanie, lobizmus, presadzovanie určitých záujmov u poslancov či vládnych predstaviteľov; stretnutie voličov s poslancami; úsilie ovplyvniť vládne rozhodnutia, zvyčajne vykonávané agentmi, ktorí slúžia záujmovým skupinám |
lobby correspondent | novinár píšuci o parlamente |
local government | miestna správa |
local government relations | vzťahy s miestnou samosprávou; komunikácia s úradmi miestnej samosprávy |
local marketing | lokálny, miestny marketing – prispôsobenie značiek a marketingovej komunikácie na mieru podla potrieb a želaní miestnych skupín zákazníkov: miest, obcí, spoločenstiev, ba dokonca konkrétnych obchodov |
localize | lokalizovať, odkazovať na konkrétne miesto v masovo šírenom príbehu alebo vysielaní |
logistics | logistika – efektívny tok surovín, výrobných zásob, hotového tovaru a súvisiacich informácií z bodu pôvodu do bodu spotreby s cieľom uspokojiť požiadavky zákazníkov a zabezpečiť ziskovosť; dodávanie správnych produktov v správnom stave a správnom množstve v správnom čase na správne miesto a správnym spôsobom, za správnych (optimálnych) nákladov |
logistics management | manažment logistiky – organizovanie efektívneho toku surovín, výrobných zásob, hotového tovaru a súvisiacich informácií z bodu pôvodu do bodu spotreby s cieľom uspokojiť požiadavky zákazníkov a zabezpečiť ziskovosť; marketing logistics |
logo | emblém, logo – grafický symbol, znak označujúci organizáciu, firmu, podnik ako celok a vyjadrujúci jej charakter; logotyp, zliatok dvoch písmen |
logotype | logotyp, zliatok dvoch písmen; emblém, logo; |
long-range planning | dlhodobé plánovanie |
long shot | fotografia alebo film nasnímané z diaľky; LS |
long-term | dlhodobý, dlhoročný |
loss leader | stratové lákadlo – jednotlivý tovar, predávaný pod nákupnú cenu s cieľom prilákať do obchodu čo najviac zákazníkov |
loss-leader pricing | stratovo-navádzacia cenotvorba- úmyselné stanovenie ceny pod jej obvyklú hladinu na prilákanie pozornosti |
loss-limitation acts | zákony, štátna regulácia s cieľom určiť najnižšiu prípustnú cenu predaja stratových lákadiel |
lost-horse forecast | predpoveď systémom strateného koňa – začatie poslednou známou hodnotou predpovedaného javu, uvedenie faktorov, ktoré by mohli ovplyvniť predpoveď, zhodnotenie ich pozitívneho alebo negatívneho vplyvu, a záverečná predpoveď |
low-key | rezervovaný, tlmený, tichý, skromný – napr. publicita, exponovanosť |
low-learning product | produkt s nízkou mierou učenia – produkt, ktorého predaj v úvodnej fáze ihneď rastie, pretože jeho výhody sú pre spotrebiteľov jasne rozoznateľné a nemusia sa učiť používať ho |
low power TV | nízkowattová televízia pre malé komunity |
low profile | snaha vyhnúť sa publicite, nekomunikovať s médiami |
LS | long shot; fotografia alebo film nasnímané z diaľky |
Anglicko-slovenský slovník Komunikácie, public relations a marketingu zostavil
pán Doc. Dr. IVAN ŽÁRY, PhD., APR – www.zary.sk
Tento glosár čerpá z týchto hlavných zdrojov:
- Publikácia Glossary of Public Relations terms in 7 Languages, ktorú v sedemdesiatych rokoch pripravila Európska konfederácia public relations (CERP) ako pracovný slovník na harmonizáciu terminológie PR v Európe. Túto brožúrku opäť vydalo v roku 1988 vydavateľstvo Hollis Directories Ltd. Túto časť nášho glosára spracoval Dr. Emil Pícha, bývalý výkonný riaditeľ ProPublica.
- Anglicko-maďarský a maďarsko-anglický slovník PR (Angol-magyar, magyar-angol PR szótár) od Györgya Táboriho a Gábora Sarlósa, ktorý v roku 1996 vydala maďarská firma PeppeR.
- Study Guide For the Accreditation in Public Relations (APR) Examination.
- LESLEY, P. (ed.) (1991) The Handbook of Public Relations and Communications (4th ed.). McGraw-Hill 1991.
- SEITEL, F. P. (2001). The Practice of Public Relations. 8th ed. Prentice Hall 2001.
- SEITEL, F. P. (1995). The Practice of Public Relations. 6th ed. Prentice Hall 1995.
- SEITEL, F. P. (2011) The Practice of Public Relations. 11th ed. Prentice Hall 2011. International Edition. ISBN 10: 0-13-705831-4; ISBN 13: 978-0-13-705831-0.
- BERKOWITZ, E. N. – KERIN, R. A. – HARTLEY, S. W. – RUDELIUS, W. (1997). Marketing. 5th ed. Irwin, McGraw-Hill 1997.
- BERKOWITZ, E. N. – KERIN, R. A. – HARTLEY, S. W. – RUDELIUS, W. (2000). Marketing. 6th ed. Irwin, McGraw-Hill 2000.
- BASKIN, O. W. – ARONOFF, C. E. (1988). Public Relations. Dubuque 1988.
- WOLF, S. (2001). Erstes Deutsch-Slowakisches Marketing Lexikon. Prvý nemecko-slovenský marketingový lexikón. Bratislava : Stimul 2001.
- KOTLER, P. & ARMSTRONG, G. (2008). Principles of Marketing (12th ed.) Upper Saddle River, NJ : Pearson Education 2008.
- KITA, J. et al. (2010). Marketing. Bratislava : Iura Edition 2010. ISBN 978-80-8078-327-3
- KRIŽANOVÁ, A. et al (2010). Medzinárodný marketing. Žilina : Georg 2010. ISBN 978-80-89401-13-0
- Rozličné ďalšie pramene, vrátane každodenného života a praxe profesie.